Klachten en suggesties

Wij van Somos thuiszorg streven ernaar om onze dienstverlening steeds te verbeteren. Daarom waarderen wij suggesties en eventuele klachten dat u van onze dienstverlening heeft. Onze onafhankelijk klachtenafhandeling – en verbeter orgaan staat voor u klaar om uw suggesies en klachten in behandeling te nemen.

Voor uw suggesties kunt u ons direct mailen naar
info@somosthuiszorg.nl

Mocht er toch een klacht zijn dan verwijzen wij u door naar onze onafhankelijke klachtenfunctionaris www.erisietsmisgegaan.nl, Op hun website kunt u meer informatie lezen over de te doorlopen stappen om een klacht in te kunnen dienen en af te laten handelen.